A3滿開劇團(tuán)新手常見問題解決方案 A3滿開劇團(tuán)常見問題FAQ大全

A3滿開劇團(tuán)國服終于開啟公測了，相信很多玩家尤其是新手都會(huì)遇到游戲無法下載、禮包碼無法兌換、充值獎(jiǎng)勵(lì)不到位等問題吧！為了讓各位玩家能夠獲得更好的游戲體驗(yàn)，優(yōu)游網(wǎng)小編特意為大家整理的A3滿開劇團(tuán)新手常見問題解決方案，有需要的玩家拿走不謝！

A3滿開劇團(tuán)新手常見問題解決方案

※本FAQ僅適用于bilibili官服，在渠道服下載注冊的玩家（例如：華為商店、小米商店、應(yīng)用寶等相關(guān)其他商店）如遇問題請咨詢對應(yīng)渠道服客服。

【基本問題】

Q：如何下載游戲？

A：iOS用戶前往App Store搜索“滿開劇團(tuán)”，即可下載游戲；

安卓用戶前往bilibili游戲中心或各大應(yīng)用商店搜索“滿開劇團(tuán)”，即可下載游戲。

Q：對設(shè)備配置有什么要求嗎？

A：設(shè)備配置最低要求為

>iOS

iPhone：iphone 5S及以上，iOS 9.0及以上系統(tǒng)

iPad：iOS 9.0及以上系統(tǒng)

硬件環(huán)境：運(yùn)行內(nèi)存1G以上、空余存儲(chǔ)空間2G及以上

※使用越獄設(shè)備進(jìn)行游戲可能會(huì)出現(xiàn)較多bug，建議盡量不要使用。

>安卓

系統(tǒng)要求：安卓4.2及以上系統(tǒng)

硬件環(huán)境：運(yùn)行內(nèi)存1G以上、空余存儲(chǔ)空間2G及以上

※不支持X86架構(gòu)機(jī)型。

Q：游戲應(yīng)該使用什么賬號(hào)登錄？

A：如您是在游戲官網(wǎng)或bilibili游戲中心下載的包體，使用常用B站賬號(hào)登錄即可。

在其他渠道應(yīng)用商店下載的游戲安裝包，使用對應(yīng)應(yīng)用商店賬號(hào)登錄即可。

Q：游客賬號(hào)可以進(jìn)行充值嗎？

A：游客賬號(hào)不支持充值，也不能綁定已有b站賬號(hào)，請您注意～建議使用常用b站賬號(hào)進(jìn)行游戲。

Q：iOS和安卓賬號(hào)信息互通嗎？

A：雙平臺(tái)排位互通、可互加好友，但賬號(hào)數(shù)據(jù)及角色不互通。

【預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)】

Q：預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)包含哪些內(nèi)容？

A：預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)包含：4張國服限定SR卡、鉆石×290、高級硬幣×5。

Q：如何領(lǐng)取預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)？

A：開服后登錄游戲創(chuàng)建角色，等級達(dá)到【5級】后，重新登錄游戲即可在禮物盒中領(lǐng)取預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)。

Q：預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)有領(lǐng)取期限嗎？

A：預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)有效期截止至2020年1月14日23:59，在此期限前【未達(dá)到5級】的賬號(hào)將無法獲得。

此外，由于禮物盒有領(lǐng)取上限和時(shí)效，獲得預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)的總監(jiān)督也請盡快領(lǐng)取，以免造成不必要的損失。

Q：同一個(gè)賬戶，在iOS創(chuàng)建角色領(lǐng)到了預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)，在安卓創(chuàng)建角色還能領(lǐng)到嗎？

A：可以的。反之亦然。

只要在2020年1月14日23:59前創(chuàng)建角色并達(dá)到5級，即可領(lǐng)取到預(yù)約獎(jiǎng)勵(lì)。

Q：國服限定卡可以進(jìn)行開花嗎？

A：四張國服限定卡入手即為滿開狀態(tài)，無開花前后的變化。

【充值返還相關(guān)】

Q：充值返還是什么？

A：是安卓平臺(tái)計(jì)費(fèi)刪檔試運(yùn)營期間開展的一項(xiàng)充值優(yōu)惠活動(dòng)。

測試期間充值購買的所有【付費(fèi)鉆石】，將在游戲正式上線后100%返還；此外還將額外返還50%的【免費(fèi)鉆石】，合計(jì)150%的返還優(yōu)惠。

Q：安卓試運(yùn)營期間充值了，怎樣獲得返還？

A：充值返還將返還到您【參與計(jì)費(fèi)刪檔測試所使用的賬號(hào)】在公測時(shí)創(chuàng)建的【第一個(gè)游戲角色】內(nèi)。

您在B服進(jìn)行的充值，僅在B服進(jìn)行返還；同理，您在渠道服進(jìn)行的充值，也僅在渠道服進(jìn)行返還。

※如您通過B服安卓參與測試，公測時(shí)在B服安卓平臺(tái)創(chuàng)建了第一個(gè)角色賬號(hào)，則充值返還將發(fā)放至安卓平臺(tái)的賬號(hào)下；

※如您通過B服安卓參與測試，公測時(shí)在B服iOS平臺(tái)創(chuàng)建了第一個(gè)角色賬號(hào)，則充值返還將發(fā)放至iOS平臺(tái)的賬號(hào)下；

※如您通過渠道服參與測試，則充值返還將會(huì)發(fā)放至您的渠道服賬號(hào)下。

Q：返還的鉆石數(shù)量好像不太對？

A：充值返還所返還的【付費(fèi)鉆石】，將直接計(jì)入您創(chuàng)建的第一個(gè)游戲角色的所持鉆石之中，無需手動(dòng)領(lǐng)取；額外返還的【免費(fèi)鉆石】將發(fā)放至您的禮物盒，還請?jiān)诙Y物盒中手動(dòng)領(lǐng)取。

此外，充值返還僅針對【付費(fèi)鉆石】部分進(jìn)行返還，測試中首充額外獲得的免費(fèi)鉆石【不計(jì)入】充值返還范圍。

返還的所有免費(fèi)鉆石之和非整數(shù)時(shí)，將向上取整。

如您還有任何疑問，請對照查看測試期間的充值返還規(guī)則。

Q：充值返還有領(lǐng)取期限嗎？

A：有。充值返利領(lǐng)取有效期截止至2020年1月14日23:59。

請總監(jiān)督及時(shí)登錄相應(yīng)賬號(hào)創(chuàng)建角色，以免造成不必要的損失。

【公測紅包相關(guān)】

Q：公測紅包是什么？

A：是iOS及安卓試運(yùn)營期間開展的一項(xiàng)運(yùn)營活動(dòng)。參加過iOS及安卓平臺(tái)試運(yùn)營，并滿足連續(xù)登錄天數(shù)要求的總監(jiān)督，即可在公測后獲得【公測紅包】一份。

含：外賣便當(dāng)×5、盒裝龜吉饅頭×5、四組種子/花蕾/花各×10、高級硬幣×10。

Q：參加了試運(yùn)營并且滿足了連續(xù)登錄要求，如何領(lǐng)取公測紅包？

A：公測紅包將發(fā)放至您【參與測試所使用的賬號(hào)】在公測時(shí)創(chuàng)建的【第一個(gè)游戲角色】內(nèi)。

使用一個(gè)符合條件的賬號(hào)，在iOS創(chuàng)建角色領(lǐng)取了公測紅包，在安卓平臺(tái)創(chuàng)建角色將無法再領(lǐng)取。反之亦然。

※渠道服用戶不在公測紅包派送范圍內(nèi)，請您諒解。

Q：兩次試運(yùn)營都參加了，且都滿足了連續(xù)登錄要求，可以領(lǐng)取兩份公測紅包嗎？

A：每個(gè)b站UID僅可獲得一份公測紅包哦～請您諒解。

Q：公測紅包有領(lǐng)取期限嗎？

A：有。公測紅包領(lǐng)取有效期截止至2020年1月14日23:59。

【禮品碼相關(guān)】

Q：禮品碼在哪里兌換？

A：禮品碼可在官網(wǎng)首頁“禮包兌換”欄目進(jìn)行兌換。

Q：為什么我在應(yīng)用寶（or其他渠道）的角色I(xiàn)D不能領(lǐng)取禮品碼？

A：禮品碼僅限使用b站賬號(hào)創(chuàng)角的角色使用，還請諒解

Q：禮品碼兌換有次數(shù)限制嗎？

A：每種禮品碼的限制規(guī)則不同，具體兌換規(guī)則請查看對應(yīng)禮品碼詳情

【體驗(yàn)問題】

Q：游戲中發(fā)現(xiàn)了BUG、文本錯(cuò)誤，有對游戲優(yōu)化的建議，如何反饋？

A：推薦聯(lián)系客服進(jìn)行反饋～

>建議反饋格式：

【游戲ID】

【角色名】

【服務(wù)器（b服/渠道服）】

【BUG描述】最好附上截圖哦～

【設(shè)備型號(hào)】

【聯(lián)網(wǎng)方式（4G/WiFi）】

【聯(lián)系方式】請留下您方便聯(lián)系的手機(jī)號(hào)或QQ哦～

也可在玩家群內(nèi)敲管理、私信官方動(dòng)態(tài)@A3滿開劇團(tuán)、官方微博@A3滿開劇團(tuán) 進(jìn)行反饋。

Q：游戲卡了怎么辦？

A：建議重啟游戲，如果仍存在問題建議嘗試重裝客戶端。

附：設(shè)備配置最低要求如下

>iOS

iPhone：iphone 5S及以上，iOS 9.0及以上系統(tǒng)

iPad：iOS 9.0及以上系統(tǒng)

硬件環(huán)境：運(yùn)行內(nèi)存1G以上、空余存儲(chǔ)空間2G及以上

※使用越獄設(shè)備進(jìn)行游戲可能會(huì)出現(xiàn)較多bug，建議盡量不要使用。

>安卓

系統(tǒng)要求：安卓4.2及以上系統(tǒng)

硬件環(huán)境：運(yùn)行內(nèi)存1G以上、空余存儲(chǔ)空間2G及以上

※不支持X86型號(hào)。

Q：無法進(jìn)入游戲怎么辦？

A：請?jiān)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好的地方進(jìn)行登錄，如果還無法進(jìn)入游戲，請聯(lián)系客服人員反饋詳細(xì)信息。

Q：怎么聯(lián)系客服？

A：如您遇到問題，可通過QQ、電話、郵箱聯(lián)系客服。

Q：b站UID和游戲ID怎么看？

A：

【b站UID】

網(wǎng)頁端：進(jìn)入b站首頁，使用賬號(hào)登錄后，點(diǎn)擊頭像進(jìn)入個(gè)人主頁，下拉頁面，右側(cè)會(huì)顯示您的 b站UID?；虿榭磦€(gè)人主頁地址欄末尾數(shù)字，即為您的b站UID。

App端：進(jìn)入【設(shè)置】→【賬號(hào)資料】，即可查看您的UID。

【游戲ID】

進(jìn)入游戲，點(diǎn)擊下邊欄【菜單】→【簡介】，即可查看并復(fù)制您的游戲ID。

Q：如何更換主頁展示成員？

A：點(diǎn)擊成員-組合編成-主推成員中將喜歡的成員設(shè)置到主演欄中，即可更換主頁展示成員。

Q：游戲怎么玩？

A：游戲基本玩法可以查看游戲內(nèi)【菜單】→【幫助】，也可查看官方SNS發(fā)布的“總監(jiān)督指導(dǎo)手冊”系列，或加入玩家群和大家討論～

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