《誅仙手游》公測熱點(diǎn)問題答疑

1、公測是否需要激活碼?

不需要，可直接使用賬號登錄體驗(yàn)游戲。

2、公測客戶端去哪里下載?

可以訪問官網(wǎng)//zx.wanmei.com進(jìn)行下載;

安卓版本用戶可點(diǎn)擊//zx.wanmei.com/mobile/download.html下載安裝包;

iOS版本用戶可在AppStore中搜索“誅仙”即可下載游戲。

3、公測具體幾點(diǎn)開啟?

公測首批服務(wù)器在8月10日11點(diǎn)正式開服。

4、公測開幾個(gè)服務(wù)器?

8月10日11點(diǎn)，官方安卓將新開4組服務(wù)器，官方iOS將新開6組服務(wù)器;

官方將根據(jù)玩家數(shù)量及時(shí)增開服務(wù)器，開服詳細(xì)信息可隨時(shí)查詢開服列表：

//zx.wanmei.com/hd/1607/server/pc/index.html

5、如何識別下載安裝的安卓客戶端是不是官方安卓版本?

官方安卓客戶端在安裝后，誅仙圖標(biāo)的左下角有老虎爪子的標(biāo)志，并在在游戲啟動后，需要使用老虎賬號或完美賬號登錄。圖標(biāo)標(biāo)志以及登錄使用的賬號是其他的，說明您下載和安裝了錯誤的客戶端，請?jiān)L問誅仙手游官網(wǎng)zx.wanmei.com下載游戲。

如果您在下載和安裝官方客戶端遇到問題，請隨時(shí)聯(lián)系官方客服kf.laohu.com

6、為什么服務(wù)器名稱與官方公布不一致?

官方安卓1區(qū)服務(wù)器名為一劍誅仙，如果您下載官方安卓包顯示1區(qū)不是這個(gè)名稱，說明您下載了錯誤安裝包或者錯誤的版本;請使用手機(jī)默認(rèn)瀏覽器，或者使用PC電腦訪問誅仙手游官網(wǎng)zx.wanmei.com下載游戲。

如果您在下載和安裝官方客戶端遇到問題，請隨時(shí)聯(lián)系官方客服kf.laohu.com

7、公測是否開放充值?是否刪檔?

公測開放充值，公測不會刪檔。

8、游戲如何充值?都有哪些額度(檔位)?

游戲畫面右上【商城】中找到【充值】選項(xiàng)，在此選擇想要充值的金額。為了方便不同玩家的充值習(xí)慣，我們提供1元、30元月卡、98元終身卡、198元成長紅利、6元、30元、50元、98元、198元、328元、648元和任意充。

注：任意充只限安卓版本，iOS沒有此選項(xiàng)。

9、游戲充值是否有折扣?是否可以代充?

《誅仙手游》充值途徑只能通過游戲內(nèi)充值，沒有任何代充途徑，我們不會與任何第三方進(jìn)行任何形式的充值折扣。為了自身帳號的利益，請各位玩家不要相信任何非游戲內(nèi)充值渠道，不要掉入不法分子的圈套，謹(jǐn)防上當(dāng)。

《誅仙手游》不參與平臺充值返利及禁止第三方代充公告請?jiān)L問：

//zx.wanmei.com/news/gamenews/20160729/185124.shtml

10、什么是官方服務(wù)器?官方服務(wù)器有哪些好處?

官方服指在官網(wǎng)、官方微信公眾號、蘋果AppStore下載的游戲客戶端;在官方服務(wù)器可享受完美世界、老虎游戲的老玩家專屬福利，以及官方客服的直接服務(wù)，更多內(nèi)容可訪問官方網(wǎng)站查詢。

11、什么是渠道服務(wù)器?

渠道服指在各個(gè)渠道下載，并使用渠道賬號登錄的游戲客戶端;

因登錄使用渠道服的賬號和支付，所以您在渠道服體驗(yàn)游戲遇到問題，請先聯(lián)系渠道客服。

12、官方安卓服務(wù)器是否與其他安卓渠道(平臺)服務(wù)器互通?

官方安卓服為獨(dú)立服務(wù)器，與官方iOS不互通，與其他安卓渠道服也不互通;

13、首測、刪檔充值測的活動獎勵如何領(lǐng)取?

參與活動并獲獎的玩家可在河陽城37,107【活動大使仙兒】處領(lǐng)取所有活動獎勵，可以領(lǐng)獎的活動包括：

1)首測排行榜活動獎勵(道法、幫會、煉器排行榜);

2)首測論壇結(jié)婚活動獎勵(官方論壇活動);

3)刪檔充值測排行榜活動獎勵(充值220%返還綁定元寶);

4)刪檔充值返還綁定元寶(等級、道法、幫派、煉器排行榜);

5)內(nèi)測精英獎勵(所有參與首測、刪檔充值測試的玩家專屬答謝禮包);

領(lǐng)獎詳細(xì)介紹及注意事項(xiàng)請?jiān)L問：

//zx.wanmei.com/news/gameevent/20160802/185237.shtml

14、官方專屬的老玩家返利活動如何參與?

如果您體驗(yàn)過完美世界、老虎平臺出品的游戲，請選擇官方服務(wù)器并使用完美賬號或老虎賬號登錄，您將享受老玩家返利的特別福利，可在游戲中獲得大量收益。

詳情請?jiān)L問活動專題： //event.laohu.com/m/zhuxian/feedback/index/

15、安裝客戶端中提示安裝失敗如何解決?

這個(gè)情況是由于您的手機(jī)內(nèi)存不夠?qū)е碌?，請您至少留?.5G空間后，再次進(jìn)行安裝。

16、安裝客戶端時(shí)，提示安裝包破損如何解決?

這個(gè)情況是由于您在下載安裝包的過程中丟失文件造成，請您卸載當(dāng)前安裝包，并到官網(wǎng)重新下載客戶端。

17、在游戲中遇到了花屏現(xiàn)象，怎么解決?

遇到這個(gè)情況建議退出游戲并殺掉進(jìn)程，清除內(nèi)存后，重新開啟游戲。如果還是不能解決，請將設(shè)備型號和相關(guān)問題描述，通過游戲內(nèi)點(diǎn)擊設(shè)置-聯(lián)系客服，提交給官方。

18、遇到充值未到賬情況如何解決?

當(dāng)遇到充值未到賬情況，可以通過游戲內(nèi)點(diǎn)擊設(shè)置-聯(lián)系客服，選擇充值未到賬選項(xiàng)并提交相關(guān)信息，我們會盡快核實(shí)訂單信息并將您的充值物品發(fā)送到您手中，您也可以通過訪問kf.laohu.com提交相關(guān)信息。?