正被利用的App Store“漏洞” 你的產(chǎn)品“被”刷過好評嗎?

昨日上午，黑桃互動CEO王進強在微信朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)，強烈譴責(zé)了同行某游戲因“被惡意好評”而下架的事情。同時呼吁大家共同凈化游戲圈，抵制這種惡意行為。對于“被別人刷好評”這類事件，游戲陀螺早有耳聞，我們已知有多款的產(chǎn)品出現(xiàn)了類似的問題。

起源于刷榜，但又不得不說蘋果規(guī)則“漏洞”：管好不管差

刷好評的問題由來已久，有人重視，也有人無視。有時是CP主動進行，有時卻又是被逼無奈只能刷(被同行刷了差評)。用戶通過渠道下載手游時，除了圖片、介紹等信息外，游戲相關(guān)評論也是他們決定是否下載的重要因素。在App Store上，CP一方面會為沖榜而努力，另一方面也會在評論上動也腦筋。之前有公司分享過他們的“經(jīng)驗”，一半好評，一半差評。隨著越來越多的產(chǎn)品有“刷”行為，蘋果也加強了這方面的打擊力度，如刪除評論、下架游戲等，比較知名的事件是2014年6月17日，蘋果開始加大力度整治App Store應(yīng)用商店，一款名為Better Fonts Free的應(yīng)用超1.5萬多條評論一晚上全部被刪除。此外，年初《火柴人聯(lián)盟》因誘導(dǎo)玩家評論而被下架的事情也被大家熟知。

隨著行業(yè)競爭的加劇，一些上不得臺面的手段也開始增多，其中就有在App Store給競爭對手的產(chǎn)品。具體可分為刷好評和刷差評兩種，當(dāng)然，蘋果對待兩者的態(tài)度也有所不同。蘋果對“刷好評”的行為堅決打擊，刪除評論甚至于直接刪除游戲并下架。但對于游戲被惡意“刷差評”的行為卻不大關(guān)注。有CP爆料，自己的產(chǎn)品曾一夜之間被刷了4000條差評，為了消除影響，只好自己掏錢刷好評。

業(yè)界”節(jié)操“保護下的幕后黑手 唯一的辦法就是立刻反饋蘋果

游戲陀螺也曾咨詢過刷榜公司關(guān)于刷競爭對手好評的事，多數(shù)表示聽說過這類事情。但涉及到具體情況及后續(xù)發(fā)展，多數(shù)人并不清楚。其實刷榜公司對于所的游戲是否是“投錢公司”的產(chǎn)品并不關(guān)注。他們產(chǎn)品采用的是接單的方式操作，但如果想要探究后背的“投錢人”卻也很難。刷榜公司的“操守”讓他們守口如瓶。根據(jù)游戲陀螺的了解，目前國內(nèi)市場在App Store上刷一條評論價格為2-5元不等。多數(shù)會以千為單位進行評論。賬號方面，由刷榜公司控制的蘋果ID進行，基本上1個ID會給不同的N個APP刷。

蘋果對刷榜的行為是堅決打擊，但具體標準只有蘋果自己知道，有時候蘋果很霸道，他覺得你異常，那就是異常。所以當(dāng)CP遇到“被刷好評”的時候，需要的就是立刻向蘋果反饋，否則后果很嚴重。

這里借用一句刷榜公司負責(zé)人的話形容“也許有些人說蘋果的規(guī)則在他們面前像白紙，但那都是自我安慰。你做的任何事蘋果其實都知道”。

App Store嚴管下的行業(yè)變化：付費榜、免費榜、還有積分墻

廠商：付費榜依舊是很多公司的首選，在刷榜鍍金的同時，付費榜也是做游戲測試調(diào)整渠道。

刷榜公司：在蘋果“嚴打”下，依舊低調(diào)刷榜，相比原來，一些公司選擇了更加安全的方式，只刷到免費榜Top50，以下為游戲陀螺獲取的刷榜報價信息：

Top50 4W

Top75 3W

Top100 2W

Top150 1.8W

此外，付費榜價格在6元(1元下載)一個用戶徘徊。

積分墻：在2014年成為蘋果的重點打擊對象，而隨著2015年行業(yè)的變化，一些新型積分墻方式也陸續(xù)出現(xiàn)，例如微信積分墻、H5頁面積分墻等，據(jù)刷榜公司反饋，其中H5頁面積分墻的效果較好。

而隨著蘋果越開放，特別是例如FMTool工具的出現(xiàn)，未來一些“異?！鼻闆r，也會減少。