大管家巡航系統(tǒng)

金科物業(yè)傾力打造的大管家巡航系統(tǒng)重磅上線！這款專為物業(yè)提質(zhì)增效設(shè)計(jì)的智慧管理利器，集巡檢管理、工單處理、數(shù)據(jù)看板于一體，支持手機(jī)端全流程操作，讓安全巡查、設(shè)備維保、業(yè)主報(bào)修實(shí)現(xiàn)"掌上閉環(huán)"。系統(tǒng)獨(dú)創(chuàng)量化考核體系與云端實(shí)時(shí)同步功能，既為物業(yè)企業(yè)砍掉30%人力成本，又能通過服務(wù)響應(yīng)提速3倍贏得業(yè)主口碑，堪稱智慧社區(qū)升級的智能引擎！點(diǎn)擊下載即刻解鎖高效管理秘籍，讓社區(qū)服務(wù)邁入數(shù)字化快車道！

軟件功能

1.智能巡檢管理

支持創(chuàng)建定制化巡檢路線，設(shè)定檢查點(diǎn)位、標(biāo)準(zhǔn)與周期，員工通過APP掃碼或定位打卡，實(shí)現(xiàn)任務(wù)可視化追蹤。

2.多維報(bào)事處理

業(yè)主可通過圖文、語音、視頻上報(bào)問題，系統(tǒng)自動派單至責(zé)任人，并同步推送處理進(jìn)度至用戶端，形成閉環(huán)管理。

3.數(shù)據(jù)決策支持

實(shí)時(shí)生成服務(wù)質(zhì)量報(bào)表，覆蓋報(bào)修響應(yīng)率、設(shè)備故障頻率等核心指標(biāo)，助力管理層精準(zhǔn)優(yōu)化資源配置。

軟件特色

1.線上線下深度融合

結(jié)合電子圍欄技術(shù)與實(shí)地巡查，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地，如保安巡邏軌跡可回溯，異常情況即時(shí)預(yù)警。

2.角色權(quán)限精細(xì)化

支持按崗位分配功能權(quán)限，如客服僅可見報(bào)修模塊，工程人員可訪問設(shè)備檔案，保障數(shù)據(jù)安全與操作專業(yè)性。

3.多場景擴(kuò)展能力

預(yù)留API接口，可對接智慧停車、能源監(jiān)測等子系統(tǒng)，構(gòu)建物業(yè)管理的全場景生態(tài)。

軟件亮點(diǎn)

1.應(yīng)急響應(yīng)加速

突發(fā)情況一鍵上報(bào)，自動觸發(fā)多級通知機(jī)制，確保5分鐘內(nèi)響應(yīng)，30分鐘內(nèi)到場處理。

2.業(yè)主服務(wù)升級

內(nèi)置滿意度評價(jià)入口，業(yè)主可在線評分并提出建議，物業(yè)針對性改進(jìn)服務(wù)痛點(diǎn)。

3.成本優(yōu)化引擎

通過設(shè)備故障預(yù)測分析，提前規(guī)劃維保計(jì)劃，降低30%以上的突發(fā)維修成本。

大管家巡航系統(tǒng)怎么用？

三步快速上手：

1.安裝與注冊

在優(yōu)游網(wǎng)下載APP，使用企業(yè)賬號登錄，首次使用需綁定物業(yè)項(xiàng)目與崗位。

2.任務(wù)執(zhí)行

進(jìn)入「巡檢」模塊，按預(yù)設(shè)路線掃描二維碼打卡，發(fā)現(xiàn)問題時(shí)拍照上傳并勾選問題類型。

3.數(shù)據(jù)查看

管理者登錄WEB端，查看團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成率、超時(shí)工單分布，導(dǎo)出月度服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。

大管家巡航系統(tǒng)APP金科密碼怎樣找回？

三種安全找回方式：

1.自助重置

點(diǎn)擊登錄頁「忘記密碼」，輸入綁定的管理員手機(jī)號/郵箱，接收驗(yàn)證碼后設(shè)置新密碼。

2.企業(yè)認(rèn)證找回

聯(lián)系系統(tǒng)管理員，提供工號與身份證信息，由后臺重置密碼并發(fā)送至企業(yè)郵箱。

3.生物識別登錄

支持人臉識別或指紋解鎖（需提前在「個(gè)人中心」完成生物信息錄入）。

物業(yè)反饋

實(shí)測大管家巡航系統(tǒng)后，最大的感受是“把復(fù)雜的管理變簡單了”。以往需要手動統(tǒng)計(jì)的巡檢數(shù)據(jù)，現(xiàn)在一鍵生成多維度報(bào)表；業(yè)主反饋的問題也不再“石沉大?！?，處理進(jìn)度實(shí)時(shí)透明。特別是角色權(quán)限設(shè)計(jì)，既保證了信息安全性，又讓不同崗位員工專注核心任務(wù)。如果物業(yè)團(tuán)隊(duì)想從傳統(tǒng)管理向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這款工具絕對值得嘗試，畢竟效率提升帶來的成本節(jié)約和服務(wù)質(zhì)量升級，是看得見的價(jià)值回報(bào)。