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1、如何增強賬戶安全系數？
1）賬戶密碼應設置為字母、數字、符號的搭配組合，密碼位數不要過短；
2）驗證常用手機號和郵箱；
3）設置賬戶支付密碼；
4）建議定期更換賬戶登錄密碼。
2、如何驗證手機和郵箱？
登錄國美賬戶后，點擊我的國美-賬戶安全，進入后進行手機和郵箱驗證，詳情請點擊賬戶安全
3、驗證手機和郵箱的好處有哪些？
1）驗證后可用手機號或郵箱號+密碼直接登錄；
2）忘記密碼時也可通過接收短信驗證碼或郵件找回密碼。
4、密碼設置的技巧有哪些？
1）賬戶密碼設置應字母、數字、符號搭配；
2）密碼位數不要過短，長度為6-20個字符之間；
3）密碼不要設置為日常常用到的信息，例如身份證號或生日等。
5、積分的獲得方式有哪些，如何使用？
獲得積分的方式有消費積分、評價積分、活動積分、糾錯積分、曬單積分等5種方式。國美在線會員積分永久有效，積分獲得及使用請參閱積分攻略。
6、商品什么時候能夠享受降價或促銷活動？
您好，網頁商品無法明確具體的活動細則，可將您喜歡的商品設置降價通知功能獲得商品的促銷信息。
7、無貨商品什么時候可以到貨？
您好，無貨商品無法明確具體到貨時間，您可以通過商品頁面的“到貨通知”功能獲得商品到貨提醒。
有國美，生活美！
1、選擇商品，加入購物車結算
（1）您可以通過首頁商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式，找到您所需要的商品；
（2）進入商品購買頁面后，請您確認數量、顏色、型號等信息，然后點擊“加入購物車”；
（3）將心儀的商品點擊“加入購物車”后，您可以選擇“去購物車結算”或 “繼續(xù)購物”挑選其他商品一起結算。
2、支付方式選擇
（1）點擊“去結算”，頁面跳轉至“填寫核對訂單信息”頁，您可根據所購商品支持的支付方式，選擇貨到付款、在線支付、 分期付款、公司轉賬或郵局匯款等六種支付方式，并完成貨款支付；
（2）在配送方式欄，根據您的收貨時間安排，選擇合適的配送信息，確認后保存配送及支付方式即可。
3、確認收貨信息
（1）訂單提交前，請您填寫準確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結算信息等訂單信息；
（2）確認無誤后，請點擊頁面右下方“提交訂單”按鈕，并進入訂單支付頁面。
溫馨提示：訂單提交后將無法修改，為了保證您盡快收到訂購的商品，請確保所填信息的準確性。
4、支付貨款
提交訂單之后，會直接進入支付頁面，如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點擊立即支付，系統(tǒng)會轉入您要支付的方式，支付貨款后，訂單將提交成功完成。
獲取傭金
用戶通過各種形式（包括微信、微博、qq、郵件、短信等）將商品分享給好友，若該鏈接帶來了實際訂單，用戶將提取一定比例的傭金。
除了通過返傭金的方式鼓勵用戶分享商品，國美在線近期還試圖提高用戶使用在線支付的積極性，具體的方式是對在客戶端使用支付寶快捷支付的用戶“滿49減5元”的優(yōu)惠。
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