小桔充電是滴滴旗下的數(shù)智化充電運營平臺，專為新能源汽車車主提供便捷、快速、安全的充電服務。通過覆蓋全國的充電網(wǎng)絡，小桔充電致力于解決新能源車主的充電需求，推動綠色城市基礎設施建設，助力能源數(shù)字化轉型和碳中和目標的實現(xiàn)。目前，小桔充電已在全國100多個城市布局，擁有超過7萬根快充樁，累計為用戶提供了數(shù)億次的充電服務。
1.找樁功能：用戶可以通過小桔充電APP或小程序快速查找附近的充電站，并查看每個站點的詳細信息，如空閑槍位、電價、地址等。
2.掃碼充電：用戶到達充電站后，只需通過手機掃碼，即可輕松啟動充電，無需復雜操作。
3.訂單管理：提供歷史訂單查詢功能，用戶可以隨時查看過去的充電記錄和費用明細。
1.多種支付方式：支持微信、支付寶、滴滴車主余額等多種支付方式，方便快捷，貼合用戶的移動支付習慣。
2.安全保障：自主研發(fā)了17項電池安全防護技術，實時監(jiān)測車輛電池狀態(tài)，確保安全可靠。
3.跳槍賠付：行業(yè)首創(chuàng)“跳槍賠付”服務，如遇到充電過程中斷等問題，用戶可以即時申請補償。
1.高效快充：小桔充電站的快充樁占比達95%以上，其中180kW及以上功率的超快充樁占比超過13%，30分鐘即可續(xù)航400公里。
2.智能加速充：通過技術優(yōu)化，實現(xiàn)單槍獨占整樁功率，大幅提升用戶的充電速度和體驗。
3.即插即充：簡化操作流程，只需插入槍頭即可自動啟動充電，無需手動操作APP，大大提升了使用便捷性。
小桔充電作為滴滴旗下的重要布局，不僅在技術上不斷創(chuàng)新，還在服務體驗上持續(xù)優(yōu)化。其便捷的找樁、掃碼功能以及多樣化的支付方式，讓新能源車主能夠輕松應對日常行車中的充電需求。此外，小桔優(yōu)選站高效快充和智能防護系統(tǒng)也為用戶提供了更高效、安全的使用體驗，是目前國內(nèi)新能源汽車車主的不二選擇。
1.品牌賦能：小桔充電為合作商戶提供統(tǒng)一的品牌形象規(guī)范，并通過多媒體推廣提升品牌影響力。
2.運營支持：提供選址建議、建站指導和運營培訓，幫助商戶提高運營效率，同時通過慧充SaaS平臺提升管理效能。
3.供應鏈支持：小桔為合作伙伴提供低成本、高質量的設備采購渠道，并通過集采方式降低運營成本。
根據(jù)市場反饋，小桔汽車充電樁屬于低投入項目，前期加盟費用大約在5-10萬元之間。具體費用會根據(jù)場地位置、設備規(guī)模等因素有所不同?？偛窟€會為加盟商提供選址支持、建站指導以及運營培訓等服務，以確保加盟商能夠順利開展業(yè)務。
小桔充電提供724小時客服服務，用戶如遇到任何問題，可以隨時撥打客服電話尋求幫助?？头F隊會及時響應并協(xié)助解決問題，包括設備故障、費用糾紛等常見問題。此外，小桔還設有在線客服渠道，方便用戶通過APP或官網(wǎng)進行咨詢。
