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Q:下單快遞配送，賣家多久發(fā)貨且什么時(shí)候能收到票?
A：由于門票存在預(yù)定預(yù)售及主辦方未開票情況，具體發(fā)貨時(shí)間可聯(lián)系賣家進(jìn)行確定。有票平臺(tái)將保障買家權(quán)益不受損害，實(shí)行票款演出后結(jié)算。
Q:沒收到票，或收到問(wèn)題票怎么辦?
A：在有票平臺(tái)購(gòu)票100%安全保障。買家觀看演出后才會(huì)結(jié)款給賣家，因此問(wèn)題票或物品退款為：門票全款+相應(yīng)無(wú)票賠付保證金?，F(xiàn)場(chǎng)取票時(shí)如發(fā)現(xiàn)賣家現(xiàn)場(chǎng)加價(jià)或無(wú)票，可向我們反饋，一經(jīng)查實(shí)屬嚴(yán)重違反規(guī)則行為，有票平臺(tái)將凍結(jié)該賣家賬戶并查封。買家如收到門票與賣家描述不符的情況下，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系平臺(tái)協(xié)調(diào)處理，如演出結(jié)束后平臺(tái)將不負(fù)任何責(zé)任。有票平臺(tái)會(huì)為您的觀演全程護(hù)航!
2019/7/16，版本V3.0.4
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