中國國航APP是由中國國際航空股份有限公司開發(fā)的官方航空服務(wù)軟件，為用戶提供全面的航班信息和服務(wù)，讓用戶隨時隨地都能掌握航班動態(tài)，輕松規(guī)劃行程。該軟件支持300余條國航承運國內(nèi)、國際航線，155個目的地城市的特價機票查詢預(yù)定，并且提供多種支付方式，包括11家大型銀行及支付寶、微信支付等第三方支付平臺。中國國航APP不僅是一個機票預(yù)訂平臺，還提供了選座值機、航班動態(tài)查詢、額外行李購買、航延證明開具等多種實用功能。
機票預(yù)訂：用戶可以輕松查詢并預(yù)訂國航承運的國內(nèi)外航線機票，支持單程、往返以及多目的地行程的預(yù)訂。
選座值機：用戶可以在APP內(nèi)直接選擇心儀的座位，并一站式辦理值機手續(xù)，查看電子登機牌，省去了前往柜臺辦理值機的麻煩。
航班動態(tài)：提供航班的值機柜臺、登機口、行李提取轉(zhuǎn)盤以及執(zhí)飛機型等詳細信息，讓用戶出行所需的一切信息輕松掌握。
額外行李：當免費托運行李額度不夠用時，用戶可在航班起飛6小時之前，通過APP以9折的價格提前購買額外行李額度。
航延證明：如需開具航班延誤或取消證明，用戶可在180天以內(nèi)，通過APP直接獲取，無需擔心語言障礙。
中轉(zhuǎn)服務(wù)：對于需要在北京首都機場等進行長時間轉(zhuǎn)機的用戶，APP提供免費中轉(zhuǎn)休息室和中轉(zhuǎn)住宿的預(yù)訂服務(wù)。
特殊出行服務(wù)：所有特殊出行服務(wù)都匯聚于此，用戶可以一鍵預(yù)訂，出行無憂。
智能中轉(zhuǎn)引導(dǎo)：通過3D影像或圖文說明，為用戶提供北京首都、天津濱海等機場的轉(zhuǎn)機流程引導(dǎo)，全程掌握，無需擔心。
語音訂票功能：鴻蒙版國航APP支持與小藝智能助手的合作，用戶可以通過語音指令快速完成訂票，讓旅行變得更加簡單和智能。
多語言支持：提供中、英、日文三語可供選擇，方便不同語言背景的用戶使用。
長輩版模式：考慮到老年用戶的需求，APP推出了長輩版，采用簡潔模式和智能輔助工具，助力便捷出行。
凈享飛行：用戶可以自由抵消飛行碳足跡，選擇“碳中和”航班隨心啟航，體現(xiàn)了國航對環(huán)保的重視。
全面的服務(wù)功能：涵蓋了從購票到行程管理的所有環(huán)節(jié)，包括優(yōu)惠購票、輕松改期及無憂退票等基礎(chǔ)服務(wù)。
智能推薦：根據(jù)用戶的歷史數(shù)據(jù)和動態(tài)信息，自動推薦最合適的航班和座位，提高了用戶的決策效率。
高性能后端支持：確保在高峰時段也能夠穩(wěn)定運行，提升了整個系統(tǒng)的響應(yīng)速度，避免了用戶因網(wǎng)絡(luò)慢而產(chǎn)生的焦慮。
會員服務(wù)：為常旅客提供了一系列個性化的優(yōu)惠和服務(wù)，幫助他們優(yōu)化出行體驗。
國航app的初始密碼通常是卡號的后6位。不過，憑借初始密碼是無法登錄“鳳凰知音”網(wǎng)站修改個人信息和消費里程的。
網(wǎng)絡(luò)問題：可能是由于網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定導(dǎo)致注冊失敗，建議檢查網(wǎng)絡(luò)連接后再嘗試。
信息填寫錯誤：在注冊過程中，需要準確填寫個人信息，如姓名、身份證號、手機號等，任何一項填寫錯誤都可能導(dǎo)致注冊失敗。
系統(tǒng)維護：如果國航APP正在進行系統(tǒng)維護或升級，可能會導(dǎo)致注冊功能暫時無法使用，建議稍后再試。
打開中國國航APP，點擊底部的“鳳凰知音”選項。
進入“鳳凰知音”界面后，點擊頂部的“賬戶管理”選項。
在“賬戶管理”界面，點擊“永久注銷賬戶”選項。
最后，按照提示完成注銷流程即可。
功能強大：中國國航APP集成了多種實用功能，從機票預(yù)訂到行程管理，再到中轉(zhuǎn)服務(wù)和特殊出行服務(wù)，一站式滿足用戶的所有需求。
用戶體驗佳：語音訂票功能和長輩版模式等特色功能，體現(xiàn)了國航對不同用戶群體需求的關(guān)注，提升了用戶體驗。
技術(shù)先進：鴻蒙版國航APP采用了高性能的后端支持系統(tǒng)，確保了應(yīng)用在各類設(shè)備上的兼容性和流暢性。
環(huán)保理念：凈享飛行功能讓用戶可以自由抵消飛行碳足跡，體現(xiàn)了國航對環(huán)保的重視，符合現(xiàn)代社會的環(huán)保趨勢。
綜合評價：中國國航APP是一款功能全面、用戶體驗佳、技術(shù)先進的航空服務(wù)軟件，無論是對于經(jīng)常出差的商務(wù)人士，還是偶爾出行的普通用戶，都是一個非常實用的選擇。
