90%公會(huì)被包養(yǎng) 手游公會(huì)的未來在哪?
2015-03-24 17:55:52來源:優(yōu)游網(wǎng)發(fā)布:優(yōu)游網(wǎng)
隨著“首充號”和渠道價(jià)格戰(zhàn)爭的曝光,盤根錯(cuò)節(jié)的手游行業(yè)流水產(chǎn)業(yè)鏈也因此暴露在大家面前。然而,現(xiàn)在手游公會(huì)究竟是什么狀況,卻很少有人真的清楚。即使是身為會(huì)長的小北,也不清楚當(dāng)年和兄弟們一起打江山的公會(huì),怎么就一步步發(fā)展成了現(xiàn)在的模樣。
“我當(dāng)年玩端游的時(shí)候就有帶公會(huì),最早05年《傳奇》的時(shí)候我就是跟家族玩的。一開始做手游公會(huì),最初沒想過要賺錢,返利這些全是做了以后才接觸的,”小北(化名)告訴記者,“公會(huì)于我個(gè)人而言,最初就是一種游戲情結(jié)。”
可惜不是所有人都認(rèn)同這種情結(jié)。事實(shí)上,小北團(tuán)隊(duì)的一名成員,就因?yàn)椴徽J(rèn)同小北的理念,自己出走建了個(gè)公會(huì),變成了“商人”。在他眼里,小北這種堅(jiān)持做純游戲公會(huì)的理念太過時(shí)了,“不識(shí)時(shí)務(wù)、看不清市場”,就是他對小北的看法。
被商人排擠的手游公會(huì)
和小北一樣想建立好公會(huì)的人并不是沒有,只不過相較于行業(yè)中的大多數(shù)來說,這樣的公會(huì)實(shí)在是太少了?!艾F(xiàn)在絕大部分的公會(huì),90%以上,都被渠道‘包養(yǎng)’了,哪邊給的條件優(yōu)惠就和誰合作,他們就是商人?!绷硪幻H有名氣的手游公會(huì)會(huì)長小語(化名)告訴記者。
對于很多人來說,手游公會(huì)就等于那些與渠道綁定的導(dǎo)量“折扣號”,但其實(shí),并不是。
就像當(dāng)年端游時(shí)代的公會(huì)一樣,手游的公會(huì)其實(shí)也是需要安排管理組織成員進(jìn)行游戲,定期組織玩家互動(dòng)、打活動(dòng)、發(fā)布攻略等等。而現(xiàn)在絕大多數(shù)手游公會(huì)幾乎不會(huì)在游戲內(nèi)進(jìn)行組織,僅僅只是把自己當(dāng)成一個(gè)“商人”:以從平臺(tái)拿來的超低折扣來吸引、聚攏玩家,之后靠拿返利來獲利。
這種手游商人既有個(gè)人的,他們一般會(huì)直接在淘寶或者其他手游交易平臺(tái)上售賣;也有發(fā)展成公會(huì)規(guī)模甚至注冊公司的。而他們的目標(biāo)很明確:從渠道那里拿到超低的折扣“福利號”,再將這些福利號發(fā)給玩家,但至于玩家在這個(gè)游戲里玩多久,體驗(yàn)如何,他們是不會(huì)負(fù)責(zé)的。
淘寶上隨手一搜就是大量的折扣價(jià)代充值
在以前,假如玩家要充值1000元到游戲,公會(huì)首先去充值平臺(tái)購買駿網(wǎng)卡或者天下卡,一般也就是8.8折到9.1折。就是說,公會(huì)花880元可以充值1000元。而玩家充值的30%左右會(huì)返利給公會(huì)。但如今,有了超低折扣,商人一般可以從渠道那里拿到3、4折甚至更低的折扣。
這樣的情況下,公會(huì)收玩家450元,自己花了880去買1000元的充值卡,實(shí)際墊付了430元,而最后渠道結(jié)算時(shí)會(huì)返還公會(huì)470元,也就是每1000元充值公會(huì)盈利40元。這就是“首充號”的盈利模式。對于商人而言,這40元是毛利,自己“一人吃飽,全家不餓”。但是公會(huì)就不一樣了,公會(huì)為了維護(hù)玩家的游戲體驗(yàn)要耗費(fèi)大量人力物力?!肮芾砣藛T的工資、公會(huì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、帶隊(duì)元寶扶持等,對公會(huì)來說都是成本,這也是為什么正常的公會(huì)無法給于玩家那么大折扣的原因。”一名資深的手游公會(huì)管理人員向記者介紹。
小語給公會(huì)管理人員的福利
“在這種情況下,你如果作為會(huì)長,無法拿到或者不屑于去拿這種‘超低折扣’,會(huì)被其他會(huì)長所恥笑,說你看不清市場,不識(shí)時(shí)務(wù)?!毙”钡目跉夂軣o奈。
而這種“超低折扣”所導(dǎo)致的后果就是:玩家對公會(huì)失去忠誠,公會(huì)對平臺(tái)失去忠誠,而渠道依舊在燒錢進(jìn)行無休止的亂戰(zhàn)。更嚴(yán)重的,是這對于游戲本身和CP所帶來的危害是成次方級的。對于渠道而言,反復(fù)用不同的游戲去洗玩家,是創(chuàng)造了不同的價(jià)值。但對于游戲本身而言呢?一款本可以有半年甚至一年壽命的游戲,由于大量沖著優(yōu)惠而不是游戲本身的玩家存在,而每天不停刷“加入XXX公會(huì),超低折扣”對于游戲忠實(shí)玩家的體驗(yàn)又是有損害的。這樣一來,游戲的生命周期也會(huì)大打折扣。而一個(gè)平臺(tái)不會(huì)只有一款游戲,但對于CP來說,這款游戲可能就會(huì)決定公司的生死。
“有一種命門被別人捏在手里的感覺,平臺(tái)那么多游戲,玩家的資源卻是有限的,這就導(dǎo)致了每個(gè)游戲都喂不飽。而不掙錢的游戲就會(huì)被平臺(tái)所拋棄,自生自滅。”一位CP向記者表示了同樣的擔(dān)憂。
之所以在端游時(shí)代,商人這種現(xiàn)象還比較少,一方面是由于公會(huì)的成本和門檻較高;另一方面是端游時(shí)代并沒有所謂的“渠道”,又或者說大家都是“渠道”,游戲官網(wǎng)也好,媒體論壇也好,并非一味以低折扣的價(jià)格優(yōu)惠去吸引玩家?!岸缃裆倘朔簽E,最根本的原因還是國內(nèi)大量同質(zhì)化的手游產(chǎn)品,如果你的游戲真的在質(zhì)量上領(lǐng)先其他人很多,玩家怎么會(huì)因?yàn)檫@種優(yōu)惠而舍本逐末?”一位開發(fā)者如是說。
為折扣而來的,最后多半都流失了
“所有人都在導(dǎo)量,但是沒有人去維護(hù)。”一位手游公會(huì)的管理人員向記者說道,“玩家因?yàn)榈驼劭圻M(jìn)入了游戲,但是最后都是要么流失了,要么還是加入了公會(huì)一起玩,相當(dāng)于是我們在為商人維護(hù)玩家。這其實(shí)是相當(dāng)吃力不討好的事?!?/p>
越來越高的IP入場券和越來越低的充值折扣,從去年十月開始,渠道開始打價(jià)格戰(zhàn),造就了一大批游戲商人,而他們對于公會(huì)的影響是很大的。在不少游戲中,甚至出現(xiàn)了0.5折的折扣,不少會(huì)員向小語抱怨?!安贿^購買了折扣號的玩家流失的很快,”小語說道,“通常是幾天后便消失了,而我們還在發(fā)展,目前已經(jīng)是混服一區(qū)的第一大家族了?!?/p>
那么,面對越來越畸化的市場,手游公會(huì)又該如何自處呢?
“記得一次在某平臺(tái)的語音發(fā)布會(huì)上,主辦方拋出了一個(gè)議題:手游公會(huì)如何形成抱團(tuán)?這個(gè)議題在當(dāng)天的發(fā)布會(huì)上無果而終,因?yàn)閼{借目前的手游公會(huì)圈的狀況,幾乎沒有可能形成真正意義上的‘手游公會(huì)聯(lián)盟’?!毙”睋u了搖頭,否定了這個(gè)想法。“當(dāng)所有公會(huì)都把自己當(dāng)成一個(gè)二級(或者說三級?)分發(fā)平臺(tái)的時(shí)候,你還期待他們與其他公會(huì)去抱團(tuán),然后瓜分有限的玩家資源嗎?”
然而,機(jī)會(huì)還是有的。
從去年開始,有不少手游公會(huì)開始嘗試越過渠道,直接聯(lián)系CP,和CP洽談合作。在這些游戲中,公會(huì)會(huì)要求CP控制游戲的品質(zhì),譬如游戲內(nèi)禁止出現(xiàn)代充之類的喊話。
但這絕非易事,“小CP怕得罪渠道,大CP看你不是渠道,也不會(huì)鳥你,很難談下來”小語告訴記者,“有了一定資源后,會(huì)好一點(diǎn)?!弊鳛榈谝粋€(gè)吃螃蟹的人,小語和CP“談判”的技巧是向CP擺出他們的優(yōu)勢,“我們是純公會(huì),可以幫助CP維護(hù)游戲、降低流失、刺激消費(fèi),而且我們帶來的用戶就是CP自己的用戶,游戲自己的粉絲了?!?/p>
根據(jù)小語介紹,即使沒有低折扣的優(yōu)勢,他們公會(huì)的用戶付費(fèi)率依然很高,“我們一般會(huì)讓一批高端玩家?guī)е胀ㄍ婕彝?,讓這些大神指導(dǎo)小白們?nèi)绾蜗M(fèi)。向玩家提供游戲中的消費(fèi)攻略,比如什么裝備值得買,同樣的錢,針對不同的情況,去買哪個(gè)道具更劃算。我們相當(dāng)于是在教玩家有效地消耗元寶,不會(huì)讓玩家覺得花的錢虧,雖然是替玩家省錢了,但是付費(fèi)玩家的消費(fèi)提高了,總體上是增長了付費(fèi)率。”目前,小語也開始聯(lián)系一些被商人擠壓的公會(huì),試圖去組建一個(gè)公會(huì)聯(lián)盟,帶著大家一起和CP談合作。
曾有不少CP、開發(fā)者說過,希望能夠培養(yǎng)出游戲的粉絲,而不只是付費(fèi)玩家?!巴婕也皇侵艺\的,粉絲卻是忠誠的”。就拿前不久登頂暢銷榜的《神武》來說,廣州多益選擇了獨(dú)立運(yùn)營,這款游戲并未上架任何安卓渠道。在很多人看來,這樣的選擇是相當(dāng)需要“膽量”的,但事實(shí)證明,憑借游戲的品質(zhì)和自身的實(shí)力,與其放任自己的游戲在渠道戰(zhàn)爭中成為犧牲品,自主運(yùn)營也未嘗不可。
未來的手游公會(huì)應(yīng)該是何種形態(tài)?
在小北看來,由于手機(jī)游戲的特殊性,手游公會(huì)相比傳統(tǒng)端游時(shí)代的公會(huì)而言,也應(yīng)該有著定位上明顯的差異:手游公會(huì)的主要盈利來自平臺(tái)的分成(也有直接和官方進(jìn)行合作的);手游公會(huì)的規(guī)模擴(kuò)充則需要依賴于媒體(貼吧、媒體版塊、官方論壇等);而對廠商而言,一個(gè)善于組織玩家的公會(huì),顯然是相當(dāng)不錯(cuò)的玩家管理方式,還能夠促進(jìn)游戲消費(fèi)、活躍等。綜合來說,手游公會(huì)理想的定位應(yīng)該是一個(gè)“平臺(tái)+媒體+玩家管理”的綜合體?!笆钟喂珪?huì)應(yīng)當(dāng)被行業(yè)所重視,因?yàn)楣珪?huì)雖然處于整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的最底層,卻是和玩家融合度最高的一層,了解手游公會(huì)等于了解自己的產(chǎn)品用戶?!毙”笨偨Y(jié)道。
的確,“超低折扣”的存在,讓現(xiàn)在公會(huì)的競爭不再是游戲內(nèi)的表現(xiàn),而是誰能拿到更低的折扣,就代表誰有實(shí)力?!爱?dāng)所有公會(huì)都把“超低折扣”看成是核心競爭力之后,游戲內(nèi)的表現(xiàn)、成員的生存也就不再重要,傳統(tǒng)端游公會(huì)所要做的:安排帶隊(duì)、安排統(tǒng)戰(zhàn)、安排新人指導(dǎo)、安排攻略寫手等等,都蕩然無存,手游公會(huì)就已經(jīng)不再是公會(huì),而是披著公會(huì)外殼的“商人”。
商人與商人之間是天然的競爭對手,抱團(tuán)則意味著會(huì)有被吞并的風(fēng)險(xiǎn),成為了其他公會(huì)的下線,喪失了本來該屬于自己的利益。”小北說道,“這是一種很病態(tài)的現(xiàn)象。公會(huì)之所以是公會(huì),應(yīng)該是因?yàn)檫@里能夠讓玩家找到組織,讓玩家通過公會(huì)認(rèn)識(shí)到更多的朋友,感受到組織的力量。公會(huì)的核心價(jià)值應(yīng)該始終還是游戲,游戲不僅是成員之間共同話題的樞紐,更是一個(gè)公會(huì)創(chuàng)造影響力和產(chǎn)出競爭力內(nèi)容(攻略、評測等)的主要陣地?!?/p>
正如去年被熱炒的IP一樣,與越來越高的IP“入場券”相對應(yīng)的,則是如今,越來越低的“充值折扣”。拿IP的游戲不少,大成的卻沒幾個(gè),是因?yàn)楫?dāng)大家都有IP時(shí),IP往往就不會(huì)再成為一個(gè)核心競爭力。并且,從各個(gè)平臺(tái)的數(shù)據(jù)來看,IP對于手游最大的功勞僅限于前期的導(dǎo)量,但最終能否留住用戶,促使用戶付費(fèi),還是得看游戲本身的品質(zhì)。拿了IP卻不好好做,結(jié)果死掉的游戲也不在少數(shù)。
同理,當(dāng)“低折扣”成為了手游公會(huì)的“標(biāo)配”之后,手游公會(huì)的核心競爭力將依然回歸到公會(huì)自身所具備的實(shí)力:哪家的組織能力更強(qiáng)?哪家的游戲表現(xiàn)更好?哪家的成員規(guī)模更大?
“一個(gè)僅僅依靠幾個(gè)禮包和廉價(jià)充值的空殼公會(huì),在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中是無法長久立足的”說到此,小北表示盡管現(xiàn)在可能很多人還不能理解他堅(jiān)持做純公會(huì)的理念,但是他相信,以游戲?yàn)閷?dǎo)向而不是利益驅(qū)動(dòng)的公會(huì),才會(huì)真正得到玩家的認(rèn)可,也才能在未來繼續(xù)發(fā)展。為此,他愿意等待那些“志同道合”的小伙伴們,一起去經(jīng)營自己喜歡的公會(huì)。
“下次再聊吧,”小北突然話鋒一轉(zhuǎn),“朋友叫我去開黑了。”
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