波克城市彭佳興專訪： 手游收入如何突破式增長

手游收入在2014年怎樣才能實現(xiàn)突破式增長?波克城市市場總監(jiān)彭佳興做客上方微訪談與大家一起分享。

問：和PC端相比，手機棋牌類游戲的發(fā)展前景怎樣?手機游戲用戶在付費方面和PC用戶相比如何?

答：手機游戲用戶和PC端用戶付費習(xí)慣是存在很大的區(qū)別的，從我們數(shù)據(jù)來看，我們PC端的用戶更加忠誠，持續(xù)付費力更強。不過手機端的用戶小額支付比例是非常高的。這點在付費設(shè)計上是要下功夫優(yōu)化的。

問：做手機游戲真的那么賺錢嗎?

答：個人認為：目前形勢，好的游戲+好的推廣=絕對賺錢!

問：那么產(chǎn)品的創(chuàng)新，您是如何定位的?什么樣的產(chǎn)品才叫有創(chuàng)意，才叫創(chuàng)新呢?

答：結(jié)果我們從產(chǎn)品著手，在棋牌里面做了很多嘗試，比如加入一些個性小游戲在其中，到了節(jié)假日還有小活動加入到里面，這些在以前的棋牌游戲中基本很少看到的東西，恰恰是玩家覺得很新穎的東西，很好玩的東西。這樣他們覺得波克的棋牌有意思，愿意下載，愿意從其他平臺轉(zhuǎn)到波克的平臺。這其實就是口碑營銷!口碑營銷一定是基于優(yōu)秀的產(chǎn)品。好產(chǎn)品才能自己說話!沒有捷徑!另外，不管是實體產(chǎn)品還是虛擬產(chǎn)品，想要做到口碑營銷，還有一個非常重要的就是“售后服務(wù)”，我們有60+人的客服團隊24小時服務(wù)玩家，任何一個玩家的問題我們都非常重視，因為一個愿意反饋信息給你的用戶絕對是一個忠實的用戶!產(chǎn)品+推廣+售后=口碑

問：一款產(chǎn)品的游戲創(chuàng)意你們一般都會怎么設(shè)計?產(chǎn)品推廣都從哪方面著手?

答：至于推廣方面，我覺得除了傳統(tǒng)的渠道推廣以外，應(yīng)該開拓新的合作模式，比如波克的棋牌，其實除了在傳統(tǒng)的91、360、豌豆夾等線上的推廣，我們在線下也做了很多工作，有很多甚至是異業(yè)的合作，我們和蘇寧電器、各大高校、電視臺等都有過不錯的合作效果。

問：在游戲運營方面給大家一點建議吧?

答：游戲運營按照目前形勢，我有幾個建議，小團隊小企業(yè)最好主要負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)，產(chǎn)品給有實力的發(fā)行方去運營，會比較靠譜一點，目前渠道的推廣成本實在是嚇人。

問：如何保證玩家的體驗和用戶反饋?具體有哪些措施?

答：需要提醒的是：很多開發(fā)者都只看到了保衛(wèi)蘿卜、瘋狂猜圖、flappybird們的成功，覺得有很多偶然因素在里面，希望自己的產(chǎn)品一樣幸運，如果有這種想法的話，可以不要再想設(shè)計出好的產(chǎn)品出來了。

問：您如何看待目前的移動游戲市場，對于蜂擁而至的游戲開發(fā)商和運營商們，有什么建議么?

答：專注自己最專長的點去做最熟悉的產(chǎn)品，并始終如一，決不放棄!