iPhone發(fā)展到現(xiàn)在最需要的是什么？新鮮感

蘋果最大的競爭對手并不是其他強勁的廠商，而是“厭倦”，或者說人類喜歡新鮮感這個天性。

蘋果是世界上最成功的企業(yè)之一，給我們帶來了“改變世界”的 iPhone 手機。然而，這個世界中是既生瑜又生亮的，iPhone 無法獨占這個世界，因為它有一個同樣強勁的對手——Android。

2015 年第二季度，蘋果在美國的市場份額為 44.1%;作為對比，Android 手機的市場份額為 51.5%，剩下的很小一部分市場由微軟 Windows、黑莓以及塞班瓜分。事實上，不止是美國市場，全球市場都是如此，蘋果和 Android 手機幾乎平分天下，不知道今年微軟發(fā)布 Windows 之后，Windows 的份額是否也能跟上。

雖然蘋果 iPhone 很偉大，但它也面臨各種各樣的危險。在美國市場，它面臨的最大威脅就是：厭倦。

雖然自從 iOS 2.x 和 Lion 之后，蘋果會為這兩個軟件平臺發(fā)布升級版本，而這些免費升級也都得到了 iOS 和 OS X 用戶的喜愛。可以預測的發(fā)布形式以及缺少一些很“it”的因素，這讓 iPhone 和 Mac 操作系統(tǒng)缺乏一些新鮮感。

蘋果軟件非常拔尖，誠然，蘋果很認真的設(shè)計整個 iOS 生態(tài)系統(tǒng)，但即使是這樣，有時候也難逃“不夠新鮮”的吐槽。

第一代 iPhone 發(fā)布于 2007 年，今年將發(fā)布第11和12款手機—— iPhone 6s 和 6s Plus。總的來說，蘋果 iPhone 有著最具識別性的特征：一個實體 Home 鍵，可幫助用戶返回屏幕主屏;背部的蘋果 Logo，這是最容易識別的;熟悉的應(yīng)用和應(yīng)用圖標(從 iPhone 3G、iOS 2.0.1 開始就已經(jīng)存在)，以及一樣的 App Store。

用戶熟悉 iOS 的外觀和功能，這對蘋果來說是好事一樁，可以讓用戶更容易上手新設(shè)備。比如說，如果你手上有 iPhone，但你從來沒有用過 iPad，但你拿起 iPad 的那一刻，你就已經(jīng)對這款設(shè)備很熟悉，完全知道如何使用，一點都不陌生。在一定程度上，Apple Watch 也是同理。

縱觀全部的已升級的 iOS 設(shè)備，蘋果原生應(yīng)用的圖標都非常相似，OS X 上的原生應(yīng)用圖標也是一樣(原生 Mail 應(yīng)用是個例外)。

然而，熟悉也是需要付出代價的。蘋果需要花費很大力氣才能夠把一些新事物帶給我們。蘋果 iOS 給人的感覺就是太熟了，雖然很優(yōu)秀，但會令人審美疲勞。Apple Watch 上的應(yīng)用排列方式像泡泡，表面上會比較新鮮，但事實上，應(yīng)用還是與 iPhone 上的極為相似，甚至連在 Apple Watch 上添加、刪除和移動應(yīng)用的方式都與 iPhone、iPad 的一樣。

大部分用戶不會因為安卓提供更好的體驗而離開蘋果，雖然有小部分用戶會。蘋果自身軟件和硬件缺乏新鮮感才是讓用戶離開 iOS 陣營轉(zhuǎn)而使用安卓手機的主要原因，無論是暫時的離開也好，長期的也罷，至少他們是因為“新鮮感”而離開。

安卓系統(tǒng)是一個開源的操作系統(tǒng)，任何一家有技術(shù)的公司都可以直接使用 Android 系統(tǒng)或者基于 Android 系統(tǒng)開發(fā)自家的表層系統(tǒng)，也就是用戶界面。這使得每一家的 Android 手機都很有特色，很新鮮。(不過這種特色和新鮮，往往也伴隨著一些缺點，比如企業(yè)設(shè)計不夠成熟，安裝過多的自家應(yīng)用，優(yōu)化不到位，導致系統(tǒng)膨脹)。

LG 當前的手機也許在性能或者銷量上都不是 iPhone 的對手，但它貴在讓人覺得新鮮，讓人覺得他們在創(chuàng)新，推出更好玩的玩法。

蘋果向來以“創(chuàng)新”為驕傲，不過近期，蘋果開始被認為缺乏創(chuàng)新。昨天，華為 CEO 余承東在接受媒體采訪時候也表示，蘋果近期缺乏創(chuàng)新，因此有信心在高端領(lǐng)域與蘋果、三星競爭。(因此，華為將 Mate S 的售價提升了一個臺階，從去年 Mate 7 的 499 歐元提升到現(xiàn)在 Mate S 的 649 美元起。)

蘋果是世界上最富有的公司，然而金錢這樣的東西，多少才算是足夠多?從目前來看，蘋果的營收還將會繼續(xù)增長，財富還會進一步累積，這是肯定的。然而，如果蘋果能夠給我們一些新鮮的東西，蘋果的吸金能力將得到升級。

我們?nèi)f不可說，iPhone 和 iOS 已經(jīng)優(yōu)秀到不需要改變。年初的時候，HTC 董事長王雪紅說了這樣一句話，HTC M8 已經(jīng)很經(jīng)典，經(jīng)典到無需改變的程度。這忽然讓我覺得“經(jīng)典”很無辜。追求“新鮮感”是人類的天性，哪怕經(jīng)典真的非常經(jīng)典，但我們也要有放棄“經(jīng)典”的能力，把它收藏起來，偶爾拿出來情懷一些，就像你書房里的經(jīng)典 CD 歌曲一樣。

事實上，蘋果也已經(jīng)學會將“經(jīng)典”舍棄，比如舍棄了“經(jīng)典”的 3.5 英寸屏幕，升級到 4 英寸，最后還升級到了 iPhone 6 Plus 的 5.5 英寸，這就是用戶想要的新鮮感，而不是一成不變的 3.5 英寸。事實證明，這種僅僅只是外觀帶來的新鮮感就已經(jīng)幫助圈住了大量粉絲。

倘若蘋果能夠在系統(tǒng)功能、應(yīng)用，甚至是外觀上帶給用戶更多的新鮮感，iPhone 的生命力將會更加旺盛，而無需擔心三星、華為等步步緊逼的競爭對手。

綜所上述，我們也可以這樣認為，蘋果最大的競爭對手并不是其他強勁的廠商，而是“厭倦”，或者說人類喜歡新鮮感這個天性。