水面下的隱雷：起底iOS游戲代充值產(chǎn)業(yè)鏈(2)

在以往，玩家個(gè)人造成App Store退款壞賬一直存在，而由于比例極低，通常不到百分之一，所以大多數(shù)開(kāi)發(fā)者并沒(méi)有對(duì)此進(jìn)行關(guān)注。

直到今年下半年開(kāi)始，事情開(kāi)始變得有些不對(duì)了。

2014年8月22日，《三劍豪》開(kāi)發(fā)商，風(fēng)際游戲CEO張?chǎng)谖⑿排笥讶_(kāi)表示，最近受到蘋(píng)果退款壞賬影響，他們從蘋(píng)果分得的收入已經(jīng)不足55%，甚至低于上半年受到南非貨幣匯率影響時(shí)的58%，部分區(qū)域退款率達(dá)到40%以上，最高的一周退款數(shù)額達(dá)到6萬(wàn)美金。

這一切到底是怎么發(fā)酵的？雖然張?chǎng)獙⒚^指向了淘寶iOS游戲代充商家，但是我們?nèi)匀辉噲D從玩家們開(kāi)始，厘清整個(gè)傳播過(guò)程。

刀塔傳奇貼吧和一萬(wàn)四千條退款結(jié)果

蘋(píng)果的“無(wú)條件退款機(jī)制”在玩家中的流傳比我想象中要快很多。

在谷歌搜索引擎中使用“Site：tieba.baidu.com 刀塔傳奇吧 退款”這一指令進(jìn)行搜索，很快，我得到了1萬(wàn)4千條結(jié)果。

在搜索結(jié)果的前20頁(yè)中，基本上都是圍繞刀塔傳奇和App退款的高度相關(guān)性貼子。在翻看玩家們的發(fā)言的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了一些有趣的事情，退款一詞往往出現(xiàn)在這樣的語(yǔ)境中：“修改/削弱xx就退款！”

當(dāng)然，也有著想要占廠商便宜的玩家們想耍點(diǎn)小聰明，某位玩家在今年5月10日發(fā)出的App退款攻略貼獲得了150個(gè)回復(fù)。有退款成功的“實(shí)踐者”在貼下得意地回復(fù)：“我退款的VIP10玩了一個(gè)月還沒(méi)事。”

在更早些的3月份，就已經(jīng)有玩家發(fā)現(xiàn)了這個(gè)“秘密”。

當(dāng)然，實(shí)際上在去年9月份，盛大《百萬(wàn)亞瑟王》由于運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，致使大量玩家棄坑，在當(dāng)時(shí)App Store退款攻略已經(jīng)在這部分玩家之間廣為流傳，還有玩家放出了退款成功的截圖證明可以奏效。