多益王如潔:手游《神武》端游式成功之路(3)

平臺：用心做運營 提高產(chǎn)品生命周期

多益本身是做端游出身，因此從一開始我們就想做一款生命力持久的手游產(chǎn)品。雖然手游的生命周期相對于端游來說比較短，但是用戶最本質的需求并沒有發(fā)生變化，因為一款游戲生命力的長短取決于產(chǎn)品本身的做法：

第一點，不做硬性的充值獎勵。我們?yōu)橛脩舫浞秩ブ耄惶紤]用戶是否一定要花這筆錢，重要的是他花費的東西，不管是金錢也好，還是時間也好，是否物有所值。

第二點，不做高獎勵性活動。這種活動其實是在強迫用戶在短時間內進行一筆大的消費，或者是一個大的精力選擇這樣一個投入。我們不愿意強迫玩家這么做。

第三點，持續(xù)更新高質量玩法。我們的更新是比較頻繁的，同時用戶也在不斷地修正我們的想法。可能我們預想是A，但是用戶想到是B，我們考慮去適應這個東西。

另外一方面，手游用戶的需求比端游更旺盛，同樣的玩法在他們里面玩的時間更短。因為用戶本身時間的消耗方式發(fā)生了變化，更碎片，他們對這種玩法辨別度更快，意味著對產(chǎn)品的更新和玩法的更新要求更高。

接口：踏實做市場 深入了解玩家

無論多益網(wǎng)絡做端游，還是手游，做市場的方式更踏實。在端游方面大家可能知道，很多媒體朋友說，多益太低調了，我們不是低調，我們只是沒有做過什么噱頭，沒有做過惡性的炒作。

在今天這樣一個市場宣傳氛圍下，太過于正經(jīng)和嚴肅的做法，大家可能往往忽視掉，大家覺得這樣的效果就短期來看可能比較差。但是我們堅持這么多年，一直踏踏實實去做一些基本的事情，長期來看反而收益比較高。我們在市場方面沒有做太多噱頭炒作，到今天為止，大家看到《神武》的一些宣傳和玩家的評價都是非常正面，基本上看不到一些利用噱頭炒作的東西。

在跟媒體合作的時候，我們也是講真話。我們也希望，通過宣傳給用戶傳達的一些東西，在游戲里面是可以體驗到的。這一點使得用戶對我們的信任度是比較高的，也會容易使得用戶長時間留下來。

回到剛才說的產(chǎn)品、運營和市場三個方面去看，PPT上所講的這些東西，可能有人會覺得沒有什么特別不一樣的地方。但是，我覺得細看到每一個點的話，它跟市場主流的做法是不一樣的，正是因為這樣，我們做出了一款不一樣的游戲。

最后再看一下《神武》的增長趨勢，這也說明我們在之前一些穩(wěn)健的做法還是可以的。我們覺得今天取得這些成就，除了與自身的努力外，跟這個市場的大環(huán)境變化是有很大關系的。

我們看到端游廠商跟端游結合的產(chǎn)品，都是按照MMO網(wǎng)絡化這樣大的趨勢去走，我們也相信，我們這種和踏實的態(tài)度和做法，在未來這樣一個更大的手游市場和新的增長環(huán)境下，能夠取得一個更好的成績，謝謝大家。

以下是現(xiàn)場問答實錄：

《神武》里面自動化的設計，進去后可以掛機，你們當時怎么考慮的?

王如潔：在端游里，用戶都是自己手動來操作的，但是在手游來講的話，手游用戶的時間不像端游那么長，提供一些掛機的便利，使得玩家輕松。但同時，用戶在手游里的操作也是很大的樂趣，我們做了一個結合。

《神武》的語聊，語音轉換文字是自己的技術，還是用外面成熟的技術?

王如潔：跟外面有一定的合作，但是語音聊天本身是我們自己做的。我們自己也看了一下，語言轉文字對于用戶體驗提高多少很難說，用戶關注還是聊天的本身，聊天的內容。

使用即時語聊是不是用戶間社交增多了?

王如潔：因為這個功能是附加給用戶的，只要說話就附帶這樣的功能，所以沒有辦法去統(tǒng)計。但肯定有一定的方便性，在一些特別的情況下大家方便了很多，大部分情況下玩家覺得挺有趣、有意思而已。用戶體驗有一定的提升。

崔占超：《決戰(zhàn)沙城》的語音系統(tǒng)我們也在做，現(xiàn)在沒有放出來，有往這個方向去研究，玩家在打公會戰(zhàn)、或者小規(guī)模PK的時候是非常有用的一個功能，為什么在這個《神武》這一款游戲里，沒有特別多用這個功能，因為我們之前簡單放一個工會聊天，使用的人非常多?

王如潔：我們語音聊天分兩個部分，一個語音聊天，第二個是語音轉文字。我剛才說的語音轉文字沒有我們預想中的那么好，但是語音聊天使用的就非常多了。語音聊天本身就是回合制游戲的一個亮點。跟《決戰(zhàn)沙城》這類型的游戲有區(qū)別的，不能一概而論，對于回合制游戲來說可能是一個社交類型的產(chǎn)品，對于《決戰(zhàn)沙城》來說，我猜測目的性會比較強，指向性比較強。

《神武》是多益網(wǎng)絡第一款手游嗎?有朋友說你們做過很多項目，現(xiàn)在都被掐死了嗎?

王如潔：《神武》之外，我們做過的手游項目有很多，如曾登上App Store免費榜冠軍的《坦克部隊》，未來我們也即將推出更多的手機游戲。