手游玩家流失的六大因素：社交性與付費為主因

據國內手游調查的數據顯示，超過31.5%的玩家會因為社交性差離開游戲，其中，這一現象在社交元素相對薄弱的中重度游戲中更為明顯。?

1.社交性差成手游流失首因 比例超31%

在國內手游調查的數據中，有31.5%的玩家離開游戲是因為產品社交性差，滿足不了互動的需求。據悉，很多玩家接觸某一款游戲的原因，都是來自朋友推薦。如果可以在游戲之中跟朋友PK互動、分享交流，自然就能堅持玩很長時間。而如果只是自己“閉門造車”，無法滿足自身交流互動的需求，再好的游戲也無法留住用戶。

除了社交性差，手游付費指數過高、娛樂精神缺失所致的流失比例，達到了21%。此外，玩法內容同質化嚴重，游戲產品畫面較差，操作體驗低下以及官方服務質量水平不高，都是玩家流失的重要因素，比例分別占到了17.5%、12%、10%及8%。

在休閑類手游中，騰訊“打飛機”及天天系列游戲的成功，已經非常好的證明了社交元素的作用?！坝螒蛟绞悄芘c更多的朋友一起玩，越是能讓更多的用戶玩的更久”，這也從側面佐證了社交性與玩家流失率之間的關系。

業(yè)內普遍認為，手游集成了完備的社交功能之后，能夠極大提升玩家的參與感和活躍度，進而增加玩家對游戲的黏度。尤其是競賽、排名及消息推送分享等系統(tǒng)，將促使用戶的游戲時間和登錄次數得到大幅度提升。從長遠來看，這勢必會大幅度降低玩家的流失率。

2.中重度手游成趨勢 社交需求更迫切

相比于輕度的休閑類手游，中重度游戲研發(fā)的成本更高，面向不同的細分類別，對用戶的期求不僅是穩(wěn)定，更要有足夠的黏度和深度?！吧缃换饶芨菀椎匚{用戶，也能在用戶群中形成良性的社交圈”，這也就意味著，中重度手游的社交化能夠滿足產品對用戶的期求。

資深玩家表示，“之前玩大型網游，喜歡跟朋友組建公會，帶隊PK，現在玩手游，要是跟朋友沒法互動，像玩單機似的，那肯定玩不下去?！毕襁@類習慣端游社交性的玩家，對手游的社交性需求就很明顯，而這類玩家并不在少數。

事實上，在中重度手游領域中，社交元素已經從過去單純地分享到各社交平臺，轉變成為PVP等直接和好友進行PK的深度社交。比如《啪啪三國》，據內部人士透露，不久后將把單人PK升級到5v5的PVP模式，以實現“千人同屏”的恢弘群P玩法。這即是玩家社交模式的升華和衍生。

國內著名手游平臺“指游方寸”CEO孔國賓，也在剛剛結束的WMGCUPDAY大會上發(fā)表演講，稱“中重度手游將是2014年的手游發(fā)展趨勢，而精品化與社交化是此類手游通往成功的關鍵。”以此也不難看出，按目前國內手游行業(yè)的中重度手游發(fā)展趨勢來看，社交化需求將更為迫切。

此外，飛流CEO倪縣樂表示，要用耐心打磨精品游戲，樹立品牌。游族網絡高級副總裁方師恩透露，將對投資團隊和發(fā)行產品啟動“雙保險”計劃。開心網CEO程炳皓認為，現階段從業(yè)者將會逐步轉向“提高產品質量、市場操作精細化”的道路上來。

對于手游廠商而言，要在愈發(fā)激烈的競爭中搏得一席之地，贏得用戶并降低流失率，顯然是最重要的。而針對性地增強游戲的社交元素，則是降低流失率的關鍵。尤其是本身就存在弱社交問題的中重度手游，在逐漸成為手游主體的趨勢下，強化社交就顯得尤為必要。